@MASTERSTHESIS{ 2020:1839829947, title = {Monitoramento informacional: um estudo de caso de Campina Grande/PB}, year = {2020}, url = "http://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/tede/4403", abstract = "Este trabalho teve início na graduação de Direito, o qual o autor, por sua profissão de Policial Militar teve oportunidade de trabalhar durante sua vida profissional. Considera-se uso da informação em um conceito stricto sensu, uma das preocupações da sociedade atualmente. Desta forma, seu uso incorreto gera situações problemáticas em todas as esferas. A visão limitada deste problema, provavelmente tem sua fase inicial decorrente do grande alcance dos sistemas existentes. Adotando ferramentas computacionais - concebidas principalmente pelas ciências exatas - é possível realizar o cruzamento dos dados, analisá-los e, posteriormente, interpretá-los para que os agentes públicos tomem as decisões. Assim, é possível atuar com uso de sistemas de conhecimento - softwares especialistas criados com o intuito de identificar, correlacionar e sugerir soluções para ajudar na tomada de decisão dos gestores públicos quando da formulação de políticas públicas. O objetivo desta dissertação é investigar como o Monitoramento Informacional está sendo usado e pode auxiliar na produção de conhecimento para tomada de decisão, com particular referência à prevenção, controle e combate da criminalidade. Optou-se pelo estudo de campo, através do procedimento de observação e coleta de dados. A priori, percebe-se que novas técnicas adotadas em setores específicos tendem a ter uma forma vagarosamente incorporada na gestão pública como um todo. Na maioria das vezes, outros setores tomam a dianteira e utilizam métodos e técnicas com os avanços impressionantes das tecnologias nas áreas mundialmente mais significativas: comunicação e transporte. Assim, estes permanecem na dianteira dos governos. Como objetos de estudo neste trabalho temos, O Maior São João do Mundo, realizado durante 2019 na cidade de Campina Grande - PB, e o Bot para informações do COVID-19, criado como sub produto do monitoramento informacional aplicado no Maior São João.", publisher = {Universidade Estadual da Paraíba}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional - PPGDR}, note = {Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa - PRPGP} }