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http://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/tede/4422
Tipo do documento: | Dissertação |
Título: | Agente comunitário de saúde: mobilização subjetiva e desafios do trabalho perpassado pela pandemia de Covid-19 |
Autor: | Farias, Aponira Maria de |
Primeiro orientador: | Silva, Edil Ferreira da |
Primeiro membro da banca: | Pessoa, Manuella Castelo Branco |
Segundo membro da banca: | Oliveira Filho, Pedro de |
Resumo: | Esta dissertação é resultado de pesquisa qualitativa empírica e buscou conhecer o trabalho das agentes comunitárias de saúde (ACS), as transformações na rotina laboral, a mobilização subjetiva em torno do trabalho, inclusive após o surgimento da pandemia de covid-19. Foi utilizada escuta coletiva presencial com sete ACS do sexo feminino, adaptada do método proposto pela Psicodinâmica do Trabalho, em Unidade Básica de Saúde da Família, em Campina Grande, Paraíba. Elas relataram mudanças na prática e rotina profissional, burocratização do trabalho, sobrecarga e acúmulo de funções. Queixam-se da invisibilidade e intermitência do trabalho, pois são demandadas fora do expediente, no seu domicílio ou através do teletrabalho, que se intensificou após a pandemia de covid-19. As relações intersubjetivas ocorrem com os pares, a coordenação e a comunidade. Falta-lhes um espaço de escuta qualificada. Utilizam a criatividade e a astúcia para dar conta das demandas e da imprevisibilidade do trabalho. Recorrem à TV e internet em busca das informações para minimizar o déficit de educação permanente, inclusive durante a pandemia de covid-19. O reconhecimento se dá pelos pares e por usuários, quando as demandas são atendidas. Há cooperação entre elas. Houve falta de solidariedade com as profissionais contaminadas por covid-19. Durante os primeiros meses de pandemia, as ACS não tiveram treinamento, não receberam EPI, nem tiveram acesso à testes, assistência técnica, logística ou psicológica. As transformações foram muitas em curto espaço de tempo e os desafios se avolumaram, fazendo com que as ACS se mobilizem subjetivamente para dar conta da sua atividade. |
Abstract: | This dissertation is the result of empirical qualitative research and sought to know the work of community health agents (ACS), the changes in the work routine, the subjective mobilization around work, even after the emergence of the covid-19 pandemic. Face-to-face collective listening was used with seven female CHAs, adapted from the method proposed by the Psychodynamics of Work, in a Basic Family Health Unit, in Campina Grande, Paraíba. They reported changes in professional practice and routine, bureaucratization of work, overload and accumulation of functions. They complain about the invisibility and intermittence of work, as they are demanded outside working hours, at home or through telework, which intensified after the covid-19 pandemic. Intersubjective relationships occur with peers, coordination and the community. They lack a space for qualified listening. They use creativity and cunning to handle the demands and unpredictability of work. They turn to TV and the internet in search of information to minimize the permanent education deficit, including during the covid-19 pandemic. Recognition is given by peers and users when demands are met. There is cooperation between them. There was a lack of solidarity with professionals contaminated by covid-19. During the first months of the pandemic, the ACS did not have training, did not receive PPE, nor did they have access to tests, technical, logistical or psychological assistance. The transformations were many in a short space of time and the challenges increased, causing the ACS to subjectively mobilize to handle their activity. |
Palavras-chave: | Agentes comunitários de saúde Psicodinâmica do trabalho Atenção básica Covid-19 Pandemia |
Área(s) do CNPq: | PSICOLOGIA DO TRABALHO E ORGANIZACIONAL::FATORES HUMANOS NO TRABALHO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Universidade Estadual da Paraíba |
Sigla da instituição: | UEPB |
Departamento: | Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa - PRPGP |
Programa: | Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Saúde - PPGPS |
Citação: | FARIAS, Aponira Maria de. Agente comunitário de saúde: mobilização subjetiva e desafios do trabalho perpassado pela pandemia de Covid-19. 2021. 100f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Saúde - PPGPS) - Universidade Estadual da Paraíba, Campina Grande - PB, 2022. |
Tipo de acesso: | Acesso Embargado |
URI: | http://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/tede/4422 |
Data de defesa: | 2-Mar-2021 |
Aparece nas coleções: | PPGPS - Dissertações |
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