@MASTERSTHESIS{ 2016:3810444, title = {Interação professor-aluno em ambiente virtual de aprendizagem: uma análise da linguagem em cursos b-learning}, year = {2016}, url = "http://tede.bc.uepb.edu.br/tede/jspui/handle/tede/2630", abstract = "A comunicação humana é aspecto determinante em seu desenvolvimento tecnológico, principalmente com a codificação de mensagens e o surgimento de linguagens. O conhecimento destas linguagens permite a interação em grupos de interesse comum, porém os ambientes escolares tradicionais vêm encontrando dificuldades neste quesito. Os indivíduos em formação não estão limitando-se mais às comunidades de aprendizagem institucionalizadas, passando a interagir com as informações de maneira compartilhada e sem hierarquias, nos espaços virtuais. A partir disso, cursos de aperfeiçoamento são criados a fim de sensibilizar os educadores para as novas formas de interação e opções de aquisição de saberes, facilitadas pelos recursos digitais. Nesta perspectiva, esta pesquisa busca analisar a interação professor-aluno em ambiente virtual de aprendizagem de dois cursos b-learning (combinação de momentos e práticas online e offline), segundo a linguagem utilizada. Como aporte teórico, foram utilizados os trabalhos de Mendes (2013) e Kozinets (2014), para definir netnografia como metodologia; Oliveira (2012), Araújo e Moura (2005) e Bolzan e Isaia (2010), para abordagem da formação docente; Cajal (2001), Crystal (2005), Kerbrat-Orecchioni (2006) e Madalena (2013) para interação, linguagem e netiqueta; e Braga (2013), Kearsley (2011), Moore e Kearsley (2007) e Palloff e Pratt (2013), para educação e ambientes online. Desta pesquisa, foram obtidos o diário de bordo das experiências e as categorias criadas a partir de mensagens entre membros das comunidades. A partir disto, conclui-se que os públicos observados – professores em formação continuada e alunos do 3° ano – não utilizam a mesma língua para se comunicar, pois o primeiro explora a cordialidade e a formalidade, o segundo busca aproximação afetiva e integração de saberes, apesar de este grupo deixar clara sua necessidade por orientações básicas para o processo integrador. As limitações técnicas, encontradas no desenvolvimento do curso de apoio online, e a ausência virtual nos diálogos analisados também são resultados importantes a serem apontados, pois determinaram adaptações ocorridas durante a pesquisa.", publisher = {Universidade Estadual da Paraíba}, scholl = {Programa de Pós-Graduação Profissional em Formação de Professores - PPGPFP}, note = {Centro de Educação - CEDUC} }